Kantor Pengawas Internal (KPI) Universitas Terbuka (UT) menggelar audit operasional di UT Serang pada 4-8 Agustus 2025. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen UT untuk menjaga transparansi, akuntabilitas, dan kualitas layanan pendidikan jarak jauh di seluruh unit pelaksana.

Tim auditor KPI UT melakukan pelaksanaan menyeluruh terhadap berbagai aspek kegiatan operasional, mulai dari layanan akademik, administrasi, pengelolaan keuangan, sarana prasarana, hingga pemanfaatan teknologi informasi. Tujuannya adalah memastikan setiap proses di UT Serang berjalan selaras dengan standar mutu, regulasi, dan kebijakan yang berlaku di Universitas Terbuka.

Selama audit, tim KPI UT menemukan sejumlah praktik baik, di antaranya penerapan layanan registrasi mahasiswa secara digital, pelaksanaan ujian berbasis komputer yang berjalan lancar, serta ketepatan waktu distribusi bahan ajar. Namun demikian, terdapat pula beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, seperti kelengkapan dokumentasi prosedur kerja, optimalisasi pemanfaatan sistem informasi, dan penguatan pengawasan internal harian.

Audit ditutup dengan exit meeting pada 8 Agustus 2025, dimana seluruh temuan dan rekomendasi dipaparkan secara transparan kepada jajaran pimpinan dan pegawai UT Serang. Selanjutnya, unit kerja terkait akan menyusun rencana tindak lanjut untuk memastikan rekomendasi dapat diimplementasikan dengan baik.

Melalui audit operasional ini, UT Serang menegaskan komitmennya terhadap transparansi, akuntabilitas, dan peningkatan mutu, demi memberikan layanan pendidikan jarak jauh yang unggul bagi seluruh lapisan masyarakat.

Penulis             : Muh. Arif Nurhasyim, S.H.

Penyunting       : Wahyu Tri Utomo, S.T.