Terletak di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB), wilayah yang dikenal dengan julukan “Bumi Gora” serta memiliki kekayaan alam dan destinasi wisata yang mendunia seperti Sirkuit Internasional Mandalika dan Gunung Rinjani, Kota Mataram menjadi salah satu pusat dari berbagai aktivitas penting di wilayah tersebut. Universitas Terbuka (UT) Mataram hadir sebagai pusat layanan UT yang menaungi seluruh wilayah Provinsi NTB dan berlokasi di Jalan Lingkar Selatan, Jempong Baru, Kecamatan Sekarbela, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat 83361.

Seiring dengan bertambahnya jumlah mahasiswa yang tersebar di berbagai kabupaten dan kota di NTB, kebutuhan terhadap layanan operasional yang semakin optimal menjadi salah satu prioritas. Dalam menjalankan peran sebagai mitra strategis (strategic partner), Kantor Pengawas Internal (KPI) UT melaksanakan audit operasional di UT Mataram pada 21–25 September 2026.

Rangkaian kegiatan audit diawali dengan entry meeting yang dibuka langsung oleh Direktur UT Mataram, Bapak Ronny Basista, S.Ag., M.Si., Ph.D. Setelah sambutan pembuka, tim audit melaksanakan serangkaian prosedur audit, mulai dari pemeriksaan dan penghitungan persediaan kas, verifikasi dokumen, hingga observasi langsung di lapangan. Memasuki hari keempat, kegiatan audit dilanjutkan dengan tahap konfirmasi kepada pihak audite, penyusunan draf kertas data audit (KDA), serta permintaan tanggapan resmi dari pihak audite. Tahapan tersebut dilakukan untuk memastikan bahwa hasil audit telah disusun berdasarkan data dan informasi yang memadai serta memberikan kesempatan kepada pihak audite untuk menyampaikan klarifikasi atas hasil pemeriksaan.

Seluruh rangkaian kegiatan kemudian ditutup secara resmi melalui exit meeting. Dalam kegiatan penutupan tersebut, tim audit menyampaikan hasil audit secara menyeluruh serta memaparkan sejumlah praktik baik (best practices) yang dapat menjadi pembelajaran dalam mendukung peningkatan tata kelola dan kualitas layanan operasional. Kegiatan ditutup dengan sesi foto bersama antara tim audit dan seluruh pegawai UT Mataram. Selama pelaksanaan audit, pihak UT Mataram menunjukkan sikap kooperatif dan terbuka dalam memberikan data, informasi, serta klarifikasi yang diperlukan. Hal tersebut menjadi bagian penting dalam mendukung pelaksanaan audit yang efektif sekaligus memperkuat komitmen bersama terhadap peningkatan tata kelola dan mutu layanan pendidikan tinggi bagi masyarakat NTB.

Penulis             : Aisyah Nabilah Andinnari, S.Ars.

Penyunting       : Wahyu Tri Utomo, S.T.